90-летний житель штата Калифорния Аарон Эпштейн потратит 1100 долларов на размещение в газете The Wall Street Journal объявления, в котором он раскритиковал телекоммуникационную компанию AT&T за медленный интернет. Об этом пишет Arstechnica.
В объявлении, адресованном гендиректору AT&T Джону Стэнки, Эпштейн отметил, что является клиентом компании с 1960 года (AT&T также является телефонным оператором). По его словам, в районе, где он живет, AT&T рекламирует подключение к интернету со скоростью до 100 Мбит/с, но в реальности максимальная скорость доступа составляет только 3 Мбит/с, тогда как конкуренты провайдера имеют тарифы с максимальной скоростью до 200 Мбит/с.
Эпштейн также отметил, что многие его соседи работают в крупных киностудиях и им нужен быстрый интернет, чтобы идти в ногу с современными технологиями. В обращении пенсионер усомнился в том, что AT&T справедливо называет себя лидером в сфере коммуникаций.
Как пишет TJ, объявление Эпштейна опубликовали в номерах WSJ для Манхэттена и Далласа. Так, объявление в первом номере должны заметить инвесторы, которые могут надавить на компанию и заставить ее модернизировать сети. Публикацию объявления в номере WSJ в Далласе связана с тем, что в этом городе находится штаб-квартира AT&T.
Arstechnica уточняет, что для подключения к интернету в районе, где живет Эпштейн, AT&T использует устаревшую технологию DSL. Провайдер не смог обновить инфраструктуру и проложить оптоволоконные кабели, но постепенно отказывается от DSL: старые клиенты еще могут пользоваться сервисом в таких районах, но заявки на подключение новых абонентов провайдер не принимает. Эпштейн сообщил изданию, что крайне раздражен этим, поскольку регулярно получает рекламу AT&T по почте и видит ролики провайдера по телевизору. Однако на его звонки в компании отвечают, что не могут подключить дом Эпштейна к быстрому интернету.
Мужчина уточнил, что также пользуется кабельным интернетом от провайдера Charter Spectrum, но чаще выходит в Сеть через AT&T поскольку должен использовать модем компании для доступа к телефонной связи. Он признал, что специалисты, вероятно, могли бы сделать возможным одновременное использование телефона и интернета от Charter Spectrum, но из-за пандемии коронавируса Эпштейн и его жена не хотят приглашать кого-либо в свой дом.