В конце ноября шопоголики со всего мира замирают в ожидании дня тотальной распродажи - "Черной пятницы". В России день масштабных скидок проводится с 2013 года и с завидной регулярностью собирает массу негативных отзывов, пишет ICT-Online.ru, повествуя о казусах "Черной пятницы - 2015" на рынке продаж бытовой электроники, где анонсировались скидки до 80%.
Как отмечает издание, в этом году "Черная пятница" не задалась еще с четверга - сайт распродажи должны были запустить еще в 19:00 26 ноября, однако заработал только три часа спустя и при этом выдавал различные ошибки. Помимо работы сайта перед распродажей были выявлены случаи, когда некоторые магазины специально завышали цены к "Черной пятнице".
Например, на официальном сайте китайского ритейлера JD.com в России разместили USB-накопитель Kingston на 32 Гб за 15,7 доллара (около 1000 рублей), когда в других магазинах цена за него без акции составляет порядка 680 рублей.
Некоторые пользователи обратили внимание, что в самом начале распродажи такие магазины, как LaModa, Enter, Wildberries, на сайте "Черной пятницы" найти было нельзя. В поисковиках "Яндекса" и Google ссылки на них выдавались, а напрямую через сайт - нет.
Кроме того, с самого утра после старта распродаж электрокоммерсанты стали жаловаться на работу сайта "Черной пятницы".
Так, например, представитель "Аудиомании" сообщил, что в следующем году проводить акции на этой платформе интернет-магазин не намерен: уже третий год подряд этот ресурс не может рассчитать нагрузку на серверы, из-за чего страдают многие компании. На ошибки в работе сайта пожаловались представители интернет-магазинов "220 Вольт" и "Фотосклад.ру".
Также в магазинах к моменту начала распродажи некоторых категорий товаров уже не было в наличии. Например, интернет-магазин "Юлмарт" уже через пять минут после официального старта продаж показывал, что товаров со скидкой нет на складе, и предлагал купить их аналоги. "Юлмарт", как и JD.com, был замечен в повышении цен в "предраспродажный" период.
MediaMarkt, в свою очередь, запустил акцию на камеры Go-Pro первого и четвертого поколения, а также на продукты от Apple, Samsung, Bosch, LG и других известных производителей. Перед началом распродажи в сети также появились сведения о том, что MediaMarkt планирует продавать смартфоны Oysters за 99 рублей. После рекламы на телевидении акция вызвала большой ажиотаж, из-за чего магазину пришлось изменить ее условия: продавать смартфон стали только по одному в одни руки и только через интернет-магазин, но даже здесь все пошло наперекосяк. По словам более двух сотен пользователей, при попытке купить этот смартфон по акции один оператор сначала подтверждал заказ, а спустя некоторое время другой сообщал, что товара в наличии нет и заказ придется отменить, сообщает ICT-Online.ru.
Издание напоминает, что в предыдущие два года "Черная пятница" проходила с аналогичными проблемами.