Китайская торговая площадка AliExpress ограничила правила бесплатной доставки товаров в Россию. Теперь доставка покупок дороже 2 долларов станет платной, передает РИА "Новости". С 7 февраля AliExpress в обязательном порядке будет присваивать трек-номер, позволяющий отследить местонахождение товаров дороже 2 долларов при отправке в Россию, а также всем товарам, отправляемым в Белоруссию и на Украину. Результатом этой инициативы станет платная доставка большинства товаров в РФ.
В AliExpress заявили, что это позволит улучшить стабильность и качество логистического сервиса компании. "Мы не говорим об отмене бесплатной доставки, об этом вообще речи не идет. Речь идет о том, что продавец теперь не имеет права отправлять без трека товар дороже 2 долларов", - сказал агентству ТАСС глава российского подразделения компании Марк Завадский.
Ранее сообщалось, что китайский интернет-гигант возобновил экспресс-доставку товаров в Россию, которая была приостановлена в начале января из-за проблем с растаможиванием на границе.
В этой связи глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Алексей Федоров заявил РБК, что поддерживает решение AliExpress. По его словам, требование присваивать трек-номера всем посылкам позволит клиентам получить "нормальный сервис" в условиях, когда "всех достала" ситуация с нерегистрируемыми посылками. При этом глава АКИТ указывает, что стоимость отправлений увеличится незначительно - на 30-50 руб.
С другой стороны, заместитель генерального директора ООО "Мультисервисная платежная система" Андрей Чешко пояснил, что после нововведения итоговая стоимость товара с доставкой может сравняться со стоимостью покупки в локальных магазинах. При этом он считает, что хотя отследить посылку при услуге бесплатной доставки и было невозможно, покупателей такие условия вполне устраивали.
По мнению этого эксперта, причиной решения AliExpress стало правило, по которому покупатель мог оспорить факт получения посылки и не перечислить деньги продавцу. Это было невыгодно отправителям товара. AliExpress - часть основанной в 1999 году Джеком Ма группы Alibaba, которая является крупнейшей интернет-компанией Китая и работает в сфере электронной коммерции.
