"Аэрофлот" принял решение выделить на компенсации пассажирам, чьи рейсы были задержаны или отменены из-за критической ситуации в московском авиаузле в последние дни декабря, сумму в размере 20 млн долларов, сообщил "Интерфаксу" руководитель пресс-службы компании Андрей Согрин.
Он добавил, что пассажирам, вынужденным ждать выполнения своих рейсов, будет выплачена стоимость билета в один конец - вне зависимости от того, воспользовались ли они в итоге услугами "Аэрофлота" или нет.
"Аэрофлот" вернет деньги за билеты всем пассажирам, независимо от того, приобретали они билеты в кассах "Аэрофлота" или в пакете туристических услуг у туроператора.
По действующему в России закону компенсировать стоимость авиабилетов, проданных как часть турпакета, должны туристические фирмы, а не авиаперевозчик. Ранее "Аэрофлот" заявлял, что компенсирует стоимость билетов, купленных непосредственно в кассах авиаперевозчика.
По словам Согрина, механизм выплаты компенсаций сейчас разрабатывается и будет готов после новогодних праздников.
