В США подан очередной судебный иск против корпорации Apple. На этот раз пострадавшей объявила себя жительница Калифорнии Бьянка Воффорд, которая считает, что обновления прошивки до четвертой версии ее iPhone 3G стал гораздо медленнее работать, хуже реагировать на прикосновения к экрану, зависать и вместе с тем гораздо быстрее разряжать аккумуляторную батарею.
Истица уверена, что таким образом корпорация пыталась побудить как можно больше пользователей перейти на последнюю модель аппарата - iPhone 4, сообщает РИА "Новости" со ссылкой на CNet News.
Свой прямой ущерб Воффорд оценила в 100 долларов (сюда входит невозможность использования купленных приложений и оплаченных услуг связи, а также снижение фактической стоимости "испорченного" телефона), помимо этого Бьянка требует дополнительную компенсацию в 5 тысяч долларов.
Если иск получит статус коллективного, как того желают истцы, он станет защищать интересы и других калифорнийских пользователей iPhone 3G и 3GS, обновивших операционную систему.
В иске сказано, что компания Apple знала о проблемах, связанных с обновлением операционной системы, но продолжала уверять потребителей в преимуществах новой версии. Кроме того, Apple не предоставила возможность "откатить" обновление, вернувшись к предыдущей версии.
По оценке Бьянки Воффорд, надежность ее телефона под управлением "родной" прошивки была практически абсолютной, а после установки iOS 4 устройство стало работать медленнее, сделав выполнение многих задач невозможным. Технически выполнить даунгрейд с применением неофициальных способов можно, но это приводит к аннулированию гарантии, так как является нарушением пользовательского договора.
Наконец, как говорится в исковом заявлении, Apple знала, что владельцы iPhone второго и третьего поколения не смогут в полной мере пользоваться мобильным интернетом из-за несовершенства выпущенной прошивки, и освободившиеся мощности оператора AT&T (эксклюзивно обслуживающего iPhone в США) обеспечат хорошим доступом в Сеть обладателей продвигаемого iPhone 4.
До обращения в суд юристы, представляющие Воффорд, направили Apple письмо, в котором после описания сути жалобы потребовали от компании сделать возможным откат к предыдущей версии и за свой счет снабдить их клиентку и других пострадавших пользователей аппаратами, "которые способны реально получать пользу от iOS4".
Напомним, смартфоны Apple уже не раз становились причиной судебных исков от недовольных пользователей. Например, после выхода первого iPhone многим пользователям в США не понравилось, что он "привязан" к оператору AT&T.
Другой иск последовал после того, как Apple заметно снизила стоимость устройств спустя короткое время после их выхода в продажу.
Летом 2010 года многие владельцы iPhone 4 столкнулись с проблемой слабого приема сигнала сотовой связи.
