В этом году 26% пользователей смартфонов из развитых стран будут пользоваться традиционной мобильной связью реже раза в неделю, гласит исследование Deloitte. Они перейдут на обмен сообщениями (в том числе в мессенджерах) и на интернет-приложения для голосовой и видеосвязи. В 2011 году таких пользователей было 11%, а в 2015-м - уже 22%, подсчитали авторы отчета, который цитируют "Ведомости".
При этом продолжительность разговоров в мобильных сетях растет: в 2012-2015 годах она выросла на 20% - голосовой трафик стал дешевле, появились пакетные тарифы с предоплаченным лимитом разговоров, люди отказываются от стационарных телефонов в пользу мобильных, пишут аналитики. Но сама модель использования смартфонов такова, что их владельцы тратят на неголосовые услуги времени больше, чем на звонки: например, в Великобритании и США - втрое больше.
В России говорить о перетекании мобильного голосового трафика в интернет пока не приходится, говорит управляющий партнер AC&M-Consulting Михаил Алексеев: Россия пока не так широко покрыта сетями LTE, а пользоваться коммуникационными сервисами на сетях 3G не всегда комфортно. Активно онлайн-сервисами пользуется не более 1% абонентов, считает эксперт. Однако под их давлением традиционные мобильные звонки со временем станут бесплатными - в развитых странах операторы уже работают по такой модели, добавляет он.
