2018 год стал одним из самых тяжелых в истории соцсети Facebook – компания Марка Цукерберга неоднократно оказывалась в центре скандалов, связанных с утечками данных пользователей. Похоже, что эта черная полоса не закончилась с наступлением 2019 года.
30 января издание TechCrunch сообщило, что Facebook несколько лет платила пользователям приложения Facebook Research в возрасте от 13 до 37 лет по 20 долларов в месяц. Эта программа получала полный доступ к данным на смартфонах пользователей, включая информацию о местоположении, установленных приложениях, истории поиска, а также фотографии и видеозаписи. Помимо этого, программа имела доступ к информации из профилей пользователей в соцсетях: именам, адресам электронной почты, номерам телефонов и другим сведениям.
Журналисты также выяснили, что в приложении Facebook Research содержится значительная часть кода VPN-клиента Onavo, что позволяет получать информацию о сетевом трафике. Ранее соцсеть обвинили в слежке за пользователями из-за того, что Onavo собирает почти все данные о пользователе смартфона. После этого приложение удалили из App Store за нарушение новых правил магазина, напоминает TJ.
После публикации материала журналисты и пользователи резко раскритиковали Facebook за покупку данных, а многие назвали Facebook Research шпионской программы. Также некоторые сочли сумму в 20 долларов слишком скромной платой за пользовательские данные. В ответ в Facebook заявила, что компания не передавала собранную информацию третьим лицам, а в работе приложения не было ничего секретного. Тем не менее компания отключила доступ к Facebook Research в App Store, но сохранила его в Google Play, где действуют более мягкие правила.
К критике в Facebook давно привыкли, но ей дело не ограничилось. Так, компания Apple после публикации статьи в TechCrunch отозвала корпоративный сертификат Facebook, который позволял тестировать приложения в обход модерации App Store и распространять их по ссылке. Благодаря наличию такого сертификата приложение Facebook Research не проходило модерацию в App Store и получило функции, нарушающие правила Apple.
Решение Apple не означает, что главное приложение соцсети теперь удалят из App Store, но Facebook потеряла возможность распространять iOS-приложения вне App Store и для своих сотрудников. Сертификат был отозван гораздо быстрее, чем Facebook закрыла доступ к своему приложению в App Store, а последствия этого беспрецедентного шага Apple в отношении столь крупной компании сразу же ощутили на себе сотрудники Facebook, на устройствах которых компании перестали работать все невыпущенные приложения под iOS, включая будущие версии приложений самой Facebook или Instagram. Помимо этого, работать прекратили и внутренние приложения компании для координации работы и других задач. По данным TechCrunch, это обернулось "хаосом" в Facebook, нарушив привычный режим работы сотрудников.
Facebook проверят на предмет нарушения GDPR
Скандал грозит Facebook новыми штрафами. Так, Комиссия Ирландии по защите данных потребовала от компании предоставить информацию о том, какие данные собираются через Facebook Research. В ведомстве не исключают, что соцсеть нарушила требования Общего регламента Евросоюза о защите данных (GDPR) в части правил сбора данных несовершеннолетних пользователей.
В GDPR указано, что компании обязаны осведомлять детей о последствиях и рисках сбора информации данных понятным для них языком. Если регулятор подтвердит, что соцсеть нарушила требования Регламента, ей грозит штраф.
Похожее приложение нашлось и у Google
Facebook оказалась не единственной компанией, собиравшей данные пользователей, нарушая правила App Store – журналисты выяснили, что похожее приложение под названием Screenwise Meter есть и компании Google. В ее исследованиях могли участвовать пользователи в возрасте от 18 лет, а также семьи с детьми старше 13 лет. При этом компания предоставляла пользователям больше информации о сборе и использовании их данных, а в программе был предусмотрен режим отключения слежки за трафиком.
В отличие от Facebook, Google оперативно прекратила работу Screenwise Meter для iOS-устройств и признала нарушение правил App Store. Пока что Apple не подвергла Google такому же наказанию, какое получила Facebook.
