Жительница Красноярска Наталья Пятина, купившая недавно однокомнатную квартиру в микрорайоне Покровский, отсудила у застройщика 15% от стоимости квартиры из-за неправильно расположенного потолочного светильника.
Строители закрепили его примерно в метре от середины комнаты. И чтобы вернуть люстру на положенное место, хозяйке квартиры пришлось бы штробить, сверлить и тянуть в центр комнаты кабель из "старого гнезда".
Представители компании-застройщика предложили не принимать квартиру в таком виде, а написать претензию, и они все исправят. Однако женщина письменно зарегистрировала претензию уже после приемки жилья, что в дальнейшем и явилось для застройщика основанием для отказа что-либо переделывать в квартире.
"Я заплатила большие деньги, квартира в ипотеке, почему я должна страдать?!", - заявила Наталья Пятина и, поняв, что ее требования строители не слышат, обратилась к независимым экспертам. А те выявили в квартире и другие "недостатки отделочных работ по облицовке керамической плиткой и дефекты межкомнатных дверных блоков" - стены и дверные проемы оказались кривыми, а полы и потолки - неровными, сообщает КП.
Стоимость устранения этих недостатков была оценена примерно в 150 тысяч рублей. Заключение экспертов Наталья предоставила в общество по защите прав потребителей, которые от ее имени подали в суд.
В результате в пользу Пятиной суд взыскал с застройщика около 300 тысяч рублей, а также почти 80 тысяч штрафа в пользу государства.
Интересно, что "асиметричность люстры", из-за которой и началось разбирательство, назначенный судом эксперт посчитал не противоречащей ГОСТам и проектной документации, предоставленной застройщиком.
Правила приемки квартир в новостройках
Как напоминает издание, при приемке новой квартиры покупатель должен сразу проверить, указан ли гарантийный срок в договоре. Если квартира - объект долевого строительства, то гарантия должна составлять не менее пяти лет с момента ее передачи (согласно ФЗ от 30.12.2004 "Об участии в долевом строительстве..."). Если же недвижимость приобретена по договору купли-продажи, то минимальный срок ее гарантии должен быть два года (по закону "О защите прав потребителей").
В гарантийный период застройщик обязан ликвидировать дефекты даже после подписания акта приема-передачи. Однако необходимо сразу указать недостатки и потребовать их устранения. Подрядчик несет ответственность, если сданная квартира не соответствует требованиям технической документации и строительным нормам и правилам (п.1 ст.754 ГК РФ).
Если же недостатки устранили некачественно или же вовсе проигнорировали, то следует обратиться к экспертам для определения дефектов. Если и после этого застройщик отказывается выполнять свои обязательства, то необходимо подать на него в суд.
Если даже после решения суда застройщик не захочет исправлять недочеты, то можно написать жалобу в Ростехнадзор.
Застройщик имеет право не исправлять недостатки, если докажет, что: дефекты возникли из-за закономерного износа объекта; его неправильно эксплуатировали; был проведен ненадлежащий ремонт; или вы сами стали причиной возникновения дефектов.
