Скандал, разразившийся на днях вокруг авиакомпании "Татарстан", один из рейсов которой был задержан на 50 минут, что вызвало крайнее недовольство пассажиров, заинтересовал транспортную прокуратуру. Ведомство возбудило сразу два административных дела в отношении "Татарстана", пишет "Комсомольская правда".
Как рассказывал один из пассажиров, рейс из Казани в Москву был задержан, чтобы на самолет успел опаздывающий коммерческий директор ОАО "Авиакомпания "Татарстан" Лазар Алиев. Однако официальная причина, озвученная авиаперевозчиком, такова: сотрудники "Татарстана", направлявшиеся в служебную командировку, должны были срочно доставить на борт служебную документацию. Ее ожидание и вызвало задержку.
Татарская транспортная прокуратура решила разобраться в инциденте и провела проверку, по результатам которой возбудила два административных дела в отношении авиакомпании: "Осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)" и "Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)". В общей сложности, авиакомпании грозит штраф до 50 тысяч рублей.
Кроме того, сотрудники прокуратуры лично встретились с директором авиакомпании Русланом Шакировым и предупредили его о "недопустимости нарушения прав пассажиров в аэропорту Казани".
30 сентября в аэропорту Казани 68 пассажиров, находясь на борту самолета рейсом "Казань-Москва", почти час прождали VIP-персону. Возможно, инцидент остался бы незамеченным, если бы на борту не оказался бывший первый заместитель председателя Банка России, ныне директор по макроэкономическим исследованиям Высшей школы экономики Сергей Алексашенко, который выложил в свой блог гневный пост о поездке в столицу Татарстана. При этом он не поскупился на хлесткие выражения, назвав VIP-персону "наглой рожей", "зарвавшимся хамлом" и отметив, что "68 пассажиров сидели в самолете и ждали, пока эта скотина соизволит донести свою задницу до самолета".
Алексашенко отметил, что о причинах задержки рейса пассажирам не сообщили. Самолет начали готовить к взлету только после того, как спустя 50 минут к трапу подъехал микроавтобус, и выскочивший из него молодой человек в шарфе взбежал на борт.
"Когда он наконец явился на борт, то, увидев, что я его фотографирую, решил изобразить из себя обиженного иностранца и спросил "Do you speak English?", а дальше понес пургу насчет того, что я нарушаю его частную жизнь, - написал Алексашенко. - Пришлось ответить ему по-английски, благо владею им, и тут оказалось, что он сам по-английски понимает весьма и весьма слабо, зато по-русски и понимает, и говорит гораздо лучше ".
По фотографии запоздавшего пассажира в интернете быстро узнали. Им оказался коммерческий директор авиакомпании "Татарстан" Лазар Илиев.
Опоздавшие документы
По словам гендиректора "Татарстана" Руслана Шакирова, авиакомпания дважды извинилась перед пассажирами и в качестве компенсации предоставит им скидки в любые направления, пишет газета "Аргументы и факты".
Он отметил, что рейс задержался из-за того, что сотрудники авиакомпании, направлявшиеся в служебную командировку, должны были срочно доставить на борт служебную документацию: "Ее ожидание и вызвало задержку".
"Мы понимаем, что вышеуказанная причина не может служить оправданием задержки рейса и причинения неудобств пассажирам. Для нас этот случай является исключением", - заявил Шакиров.
