"Аэрофлот" не признал себя виновным в травмировании собаки во время полета и связал инцидент со стрессом у животного. Об этом заявил представитель авиаперевозчика Михаил Демин, сообщает РБК.
По словам Демина, авиакомпания отследила все передвижения переноски, у которой были демонтированы колеса. Во время полета переноску закрепили и она не перемещалась. По прилете клетку осторожно выгрузили из самолета и передали для выдачи.
Собака могла повредить челюсть и зубы, когда пыталась выбраться из клетки в полете, предположил представитель авиакомпании. Откуда в клетке могли появиться грязь и песок, в "Аэрофлоте" не знают.
Ранее дочь хозяйки собаки Ксения Ильичева рассказала в Instagram, что ее мать в аэропорту Симферополя получила перевозку с собакой в кровяных подтеках. Девушка опубликовала также фотографию собаки и испачканной клетки.
По ее словам, клетка и морда собаки были в крови. Сначала ее мать обратилась к сотрудникам аэропорта, однако те, по словам дочери, ничем ей не помогли. Семья, летевшая одним рейсом с хозяйкой собаки, привела к ней сотрудников авиакомпании и полицию. Женщине посоветовали написать претензию, что она и сделала.
