Компания Apple должна будет вернуть своим клиентам по меньшей мере 32,5 млн долларов за покупки, которые совершали в мобильном приложении дети без ведома родителей. Как сообщает Forbes со ссылкой на Федеральную торговую комиссию США, Apple также будет обязана изменить систему выставления счетов и запрашивать разрешение у клиентов, прежде чем взимать с них плату.
"Это решение - победа потребителей над нечестной платежной системой Apple и сигнал всему бизнес-сообществу... Вы не можете снимать с клиентов деньги за покупку, на которую они не давали разрешение", - заявила председатель Федеральной торговой комиссии США Эдит Рамирес.
Обычно для совершения покупок в Apple Store необходимо авторизоваться. Но, как оказалось, после авторизации операции покупки в Apple Store можно совершать в течение 15 минут без ввода пароля, а это нарушает устав Федеральной торговой комиссии.
Apple Store предоставляет много приложений для детей, "внутри" которых можно, например, покупать виртуальные предметы или виртуальную валюту, которая используется в игре. Стоимость таких покупок обычно колеблется от 0,99 до 99,99 долларов.
В Apple поступили десятки тысяч жалоб на неавторизированные покупки, сделанные в приложениях детьми, притом что стоимость некоторых покупок составляла сотни и даже тысячи долларов. Всего на неавторизированные покупки в Apple Store были потрачены миллионы долларов.